SIAU

​Servicio de Información y Atención al Usuario

Sugerencias, solicitudes, felicitaciones y quejas:

Con el fin de garantizar la atenciĂłn del paciente con calidad y calidez nace la oficina SIAU Servicio de informaciĂłn y atenciĂłn al usuario en la Clinica ValleSalud cumpliendo con el propĂłsito de brindar una atenciĂłn personalizada a nuestros usuarios y su familia mediante la escucha y respuesta oportuna y adecuada de sus solicitudes (sugerencias, solicitudes, felicitaciones y quejas.)

 

Nuestro servicio está caracterizado por respeto a los derechos del usuario, compromiso, comunicación eficiente, confiabilidad, oportunidad, calidad humana e igualdad.

 

Recuerde: los derechos y deberes de los usuarios han sido creados para garantizarle que su atenciĂłn sea de gran calidad y que usted haga parte de este proceso. Por lo tanto le invitamos a cumplirlos y a hacerlos respetar.


Si considera que debe elevar una queja, reclamo, sugerencia o felicitaciĂłn puede hacerlo a travĂ©s de la oficina de ATENCIĂ“N AL USUARIO, o a travĂ©s del BuzĂłn de Sugerencia

 


La presentación de una queja no será causa de suspensión de su proceso de Atención.

Con el fin de garantizar la atenciĂłn del paciente con calidad y calidez nace la oficina SIAU Servicio de informaciĂłn y atenciĂłn al usuario en la Clinica ValleSalud cumpliendo con el propĂłsito de brindar una atenciĂłn personalizada a nuestros usuarios y su familia mediante la escucha y respuesta oportuna y adecuada de sus solicitudes (sugerencias, solicitudes, felicitaciones y quejas.)

 

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Recuerde: los derechos y deberes de los usuarios han sido creados para garantizarle que su atenciĂłn sea de gran calidad y que usted haga parte de este proceso. Por lo tanto le invitamos a cumplirlos y a hacerlos respetar.


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